Zugang zum Business Service Portal beantragen — bis 20 Verträge

Moin, ich bin Lena von Conbato. Ich zeige Ihnen, wie Sie den Zugang zum Business Service Portal der Telekom beantragen – für Unternehmen mit bis zu 20 Mobilfunkverträgen.

Im Business Service Portal verwalten Sie Ihre Verträge selbst, die Nutzung ist kostenlos. Legen Sie vorher bereit: Ihre Mobilfunk-Rechnung mit Kundennummer und Kundenkonto, die Rahmenvertragsnummer, ein Handy mit einer Rufnummer aus Ihrem Vertrag und eine Kopie des Personalausweises Ihres Master-Administrators.

Das Formular finden Sie auf telekom.de unter „Kontakt für Geschäftskunden“: Mobilfunk, dann Business Service Portal, dann „BSP Accountauftrag unter 21 Verträgen“.

Die Einleitung zeigt noch einmal, was Sie brauchen. Mit „Weiter“ geht es los.

Im ersten Schritt prüft die Telekom, ob Sie berechtigt sind. Tragen Sie Ihre Kundennummer und das Kundenkonto ein – es ist zehnstellig und beginnt mit zwei Nullen.

Geben Sie dann eine Mobilfunknummer an, die zu diesem Vertrag gehört. Tippen Sie den Sicherheitscode ab und fordern Sie die SMS-TAN an.

Die TAN aus der SMS tragen Sie ein und bestätigen sie. Dann geht es mit „Weiter“ zum nächsten Schritt.

Bei den Vertragspartnerdaten wählen Sie „Firma“ und die Rechtsform. Tragen Sie Firmennamen, Kontaktperson und Anschrift ein – genau so, wie sie auf Ihrer Mobilfunk-Rechnung stehen.

Die Rahmenvertragsnummer ist ein Pflichtfeld – Sie haben sie bereits von uns erhalten. Umsatzsteuer-ID und Handelsregister ergänzen Sie, falls vorhanden.

Über „Nachweis hochladen“ fügen Sie die Kopie des Personalausweises Ihres Master-Administrators bei. Handeln Sie im Auftrag der Geschäftsführung, laden Sie auch die Vollmacht hoch.

Im Schritt „Masteradmin“ stimmen Sie zuerst den Hinweisen und Bedingungen zu. Der Master-Administrator verwaltet das Portal für Ihr Unternehmen – tragen Sie Name, Anschrift und persönliche E-Mail-Adresse dieser Person ein.

Als Rückrufnummer geben Sie eine Mobilfunknummer aus Ihrem Kundenbestand an. Darunter folgt Ihre Kundennummer – weitere Kundennummern ergänzen Sie über das Kästchen darunter.

Mobile IP VPN wählen Sie nur, wenn Sie solche Verträge nutzen – sonst „Nein“. Der Informationsservice auf der nächsten Seite ist freiwillig.

Zum Schluss prüfen Sie die Zusammenfassung und klicken auf „Senden“.

Danach bearbeitet die Telekom Ihren Auftrag – derzeit kann das bis zu fünf Werktage dauern. Den Freischaltcode erhalten Sie per SMS an die Rufnummer, mit der Sie sich verifiziert haben. Bei der ersten Anmeldung ändern Sie bitte Ihr Passwort.

Das war's schon. Haben Sie Fragen, sind wir gern für Sie da. Bis bald!